Dilts Pyramide als Modell der Logischen Ebenen

Wie können wir die Dilts Pyramide zur agilen Neuausrichtung nutzen?

Zahlreiche Studien, Ver√∂ffentlichungen, Aufs√§tze und Seminare verschiedener Forschungsdisziplinen haben sich mit dem Thema Wandel besch√§ftigt. Zweifellos ist unser berufliches und privates Leben unberechenbarer denn je, mit t√§glichen Herausforderungen, die uns √ľberraschen. Die Umwelt um uns herum ver√§ndert sich rasant durch gro√üe und kleine Revolutionen in den verschiedensten Bereichen.

“Ver√§nderung ist das Gesetz des Lebens und wer nur auf die Vergangenheit und die Gegenwart schaut, verpasst die Zukunft”

John F. Kennedy

Bei der agilen Denkweise geht es immer um Ver√§nderung, n√§mlich um die Ver√§nderungen, denen sich Teams stellen m√ľssen. Die Erfolge und schnellen Fortschritte sind das Herzst√ľck der agilen Prinzipien und Werte. F√ľr Teams, die einem bestimmten agilen Ansatz folgen und sich kontinuierlich weiterentwickeln wollen, ist Agile eine signifikante Ver√§nderung.

Dilts Pyramide

Die Dilts Pyramide ist ein Modell, das F√ľhrungskr√§ften und Unternehmern bei der agilen Neuausrichtung ihres Unternehmens helfen kann. Wenn Sie die verschiedenen Ebenen der Pyramide verstehen, k√∂nnen Sie herausfinden, wo Ihr Unternehmen die meiste Aufmerksamkeit ben√∂tigt und √Ąnderungen initiieren, die Ihre Gesamtsituation auf der richtigen Ebene verbessern und das System gezielt anregen. Es gibt zwar keine Einheitsl√∂sung f√ľr die agile Neuausrichtung, aber die Dilts Pyramide kann ein hilfreicher Leitfaden f√ľr die notwendigen Ver√§nderungen sein.

Wir alle haben ein abwechslungsreiches Leben: Einige sind erfolgreich, andere kämpfen darum, die Dinge ins Lot zu bringen. Life Coaches setzen verschiedene Strategien ein, um Ihnen zu helfen, sich Ihrer Probleme bewusster zu werden. Die Dilts Pyramide ist ein persönliches Veränderungsmodell, das von einer Stufe zur nächsten fortschreitet. Wenn etwas auf einer höheren Ebene verändert wird, wirkt sich das unweigerlich auf die darunter liegenden Ebenen aus.

Die Dilts-Pyramide kann zur Gestaltung Ihres technologischen Wandels oder anderer organisatorischer oder teambezogener Ver√§nderungen, die Sie vornehmen m√∂chten, verwendet werden. Die Dilts-Pyramide zeigt Teile des Wandels, Ziele und Probleme auf, die von den meisten Unternehmen √ľbersehen werden und den Fortschritt behindern. Sie ist auch ein Leitfaden f√ľr Sie, um Ihre Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu bew√§ltigen.

Ursprung der Dilts Pyramide

Dilts Pyramide Ursprung
Dilts Pyramide Ursprung

Die Dilts-Pyramide ist auch als “Modell der logischen Ebenen” oder “NLP-Pyramide” bekannt und leitet sich vom NLP (Neuro-Linguistisches Programmieren) ab. Robert Dilts, ein weiterer Mitbegr√ľnder des NLP, hat es in den 1980er Jahren entwickelt. Dieses Modell kann verwendet werden, um den Ort eines Problems oder Ziels zu beschreiben, was zum Verst√§ndnis und zur Umsetzung von Interventionsmethoden beitr√§gt. Die Dilts-Pyramide beschreibt auch die Transformationsprozesse von Einzelpersonen, Teams und Unternehmen als Ganzes. Sie wurde als hierarchisches Modell konzipiert, wobei das Wissen der darunter liegenden Ebene auf einer h√∂heren Ebene organisiert und beeinflusst wird.

Die Bedeutung der Dilts Pyramide

Die Pyramide der logischen Ebenen von Dilts ist ein Begriff, den jeder kennen und verstehen sollte. Daf√ľr gibt es mindestens zwei √ľberzeugende Argumente:

Die Fähigkeit, Ihr Leben besser zu verstehen Рein Blick auf Ihr Leben anhand der Fragen in der Pyramide kann Ihnen helfen, kritische Aspekte Ihres Lebens zu erkennen, die Ihren Weg beeinflussen.

Die F√§higkeit, Ihr Leben zu beeinflussen – wenn Sie herausfinden, was Ihre gr√∂√üten Herausforderungen sind, wissen Sie genau, was Sie tun m√ľssen, um Ihr Leben zu √§ndern.

Die Stufen der Dilts Pyramide

Lassen Sie uns jede Stufe der Dilts Pyramide im Detail vorstellen, damit Sie das Konzept besser verstehen.

1.            Ebene der Umgebung bzw. das Umfeld

Die Umgebung eines Menschen ist der Ort, an dem er sich aufh√§lt. Es ist die Antwort auf die Fragen “Was?”, “Wann?”, “Wo?” und “Wer mit wem?”. Hier k√∂nnen wir keine Bewegung feststellen, jedoch bestimmte Dinge bzw. Zust√§nde sehen. Wenn wir in der Pyramide nach oben gehen, werden wir die Bewegung und Handlungen wahrnehmen. Die Basis der Dilts Pyramide wird also durch die Ebene der Umgebung bzw. der Umwelt gebildet. Jede Handlung, jedes Verhalten und jeder Prozess sind von einem individuellen Kontext abh√§ngig und finden in einem bestimmten Raum und zu einer konkreten Zeit statt.

Auf dieser Ebene k√∂nnen wir z.B. die Ordnung/Unordnung in einem Bereich erkennen (z.B. den Stand einer 5S Initiative hinsichtlich Ordnung und Sauberkeit bzw. die allg. Ordnung und Sauberkeit in einem Bereich). Wollen Sie diesen Zustand verbessern, sollten Sie auf der Verhaltensebene ansetzen, anstatt zus√§tzliche Checks einzuf√ľhren.

Um Ihr Unternehmen agil auszurichten, m√ľssen Sie sich der Ver√§nderungen im Umfeld bewusst sein und wissen, wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken k√∂nnten. Was wollen Sie auf dieser Ebene bei einer Neuausrichtung denn √ľberhaupt sehen?

2.            Verhaltensebene

Die Antwort auf die Frage “Was tue ich?” ist die Verhaltensebene. Wir k√∂nnen Informationen √ľber die Handlungen, die Aktionen und Reaktionen auf dieser Ebene erhalten. F√ľr jemanden, der sich gegenw√§rtig auf der Verhaltensebene befindet, ist es wichtiger, den Fokus auf den Prozess zu richten als darauf, ob die Dinge perfekt und fehlerfrei durchgef√ľhrt werden. Die Verhaltensebene umfasst die Handlungen und Entscheidungen, die Sie und Ihr Team treffen. Wenn man sich zum Beispiel zu einer Schulung zum Thema ‚ÄúAgile Arbeitsformate‚Äú anmeldet, ist das Wichtigste, dass man daran teilnimmt, unabh√§ngig davon, ob die Umsetzung dann perfekt laufen wird oder nicht.

Das Verhalten muss immer in verschiedene Kontexte oder Umgebungen eingeordnet werden, in denen es auftritt. Als Außenstehender können Sie das Verhalten genauso beobachten und erklären wie die Umgebung, die Sie zur ersten Ebene zugeordnet haben.

Um Ihr Unternehmen agil auszurichten, m√ľssen Sie sich Ihres eigenen Verhaltens und des Verhaltens Ihres Teams bewusst sein. Treffen Sie Entscheidungen, die im Einklang mit den agilen Grunds√§tzen stehen? Arbeiten Sie effizient zusammen?

3.            F√§higkeits- oder Fertigkeitsniveau

Modell der logischen Ebenen - Die Ebene der Kompetenzen und Fähigkeiten
Modell der logischen Ebenen РDie Ebene der Kompetenzen und Fähigkeiten

Auf dieser Stufe k√∂nnen wir die Techniken erkennen, die dem eigenen Verhalten zugrunde liegen, und eine L√∂sung f√ľr die Frage “Wie?” finden. Auf dieser Stufe ist das Lernen die wertvollste menschliche Ressource. In diesem Fall kommt es nicht darauf an, ob eine Person an einer agilen Schulung teilnimmt oder nicht, sondern welche Art von Informationen sie durch ihre Teilnahme erh√§lt und wie dieses Wissen in der Zukunft angewendet werden kann.

Fähigkeiten sind, im Gegensatz zu Umwelt und Verhalten, nicht ohne weiteres erkennbar. Das bedeutet, dass man die erforderlichen Fähigkeiten und Kompetenzen nur aus dem Verhalten der Person ableiten kann. Wenn jemand kognitiv alles verstanden hat, es jedoch nicht umsetzt oder anwendet, könnte es z.B. auch an der Überzeugung liegen. Zusätzliche agile Trainings und noch mehr Schulungen werden da sicherlich nicht helfen und sind reine Zeit- und Geldverschwendung.

Um Ihr Unternehmen agil auszurichten, m√ľssen Sie sicherstellen, dass Ihr Team √ľber die erforderlichen F√§higkeiten und Kenntnisse verf√ľgt. Wei√ü es, wie man agile Methoden anwendet? Verstehen sie die Grunds√§tze der Agilit√§t? Haben die Teams eine ausreichende Schulung erhalten? Werden die Teams bei der Entwicklung dieser Praktiken und Techniken gut unterst√ľtzt? Wie werden die T√§tigkeiten ausgef√ľhrt und welches ‚Äěinneres‚Äú Programm l√§uft dabei ab?

4.            Werte-Ebene und Glaubenss√§tze

Wenn eine Person, die z.B. versucht agile Techniken, Methoden und Praktiken zu beherrschen, auch f√ľr sich pers√∂nlich ein Motiv oder ein Ziel damit verbindet und einen Vorteil f√ľr sich erkennt, wird sie diese Technik in k√ľrzester Zeit perfektionieren k√∂nnen. Die Werteebene hilft Ihnen, alle Hindernisse aus dem Weg zu r√§umen, die Sie vom Erreichen Ihres Ziels abhalten. Auf dieser Ebene gibt es keine Ausreden und Gegenargumente bzw. eine Problemsicht “Warum konnte ich nicht?“. Es bleibt nur eine Frage √ľbrig: “Wie kann ich es erreichen?

Ihre Werte und √úberzeugungen, fr√ľhere Erfahrungen und Leit-Ideen repr√§sentieren die Dinge, die f√ľr Sie wesentlich sind und zu denen Sie Stellung beziehen. Wir alle haben √úberzeugungen, ob wir es wissen oder nicht. Sie sind der zentrale Gedanke, der unser Handeln im Alltag leitet und uns als Individuum pr√§gt – jemand mit eigenen Leitprinzipien wird anders handeln als jemand, der √ľberhaupt keine hat!  Sie w√ľrden sich zum Beispiel nicht auf eine T√§tigkeit einlassen, die gegen Ihre Prinzipien verst√∂√üt.

Um Ihr Unternehmen auf Agile auszurichten, m√ľssen Sie sicherstellen, dass Ihre Teammitglieder an die Agilen Werte, Prinzipien und Praktiken glauben und bereit sind, nach diesen Grunds√§tzen zu arbeiten. Schaffen Sie also positive Erfahrungen und Erkenntnisse.

5.            Identit√§tsebene bzw. das Selbstbild

Auf der Ebene “Was bin ich?” erf√§hrt man etwas √ľber die Selbstwahrnehmung einer Person, wer sie ist, welche Art von Mensch sie ist und wie sie Beziehungen zu anderen gestaltet. Denken Sie an die folgenden Fragen: “Wie werde ich sein, wenn ich die agilen Praktiken im Team anwende?” und “Wie wird sich das Erlernen dieser Praktiken und F√§higkeiten auf meine Handlungen und mein Verhalten auswirken?” “Bin ich darauf vorbereitet, mit solchen Ver√§nderungen umzugehen?

Diese Identität spiegelt wider, wer Sie sind und wie Sie von anderen wahrgenommen werden oder wahrgenommen werden sollten. Das eigene Bild kann sich jedoch erheblich von dem der anderen unterscheiden.

Um Ihr Unternehmen auf Agilit√§t auszurichten, m√ľssen Sie sicherstellen, dass jeder in Ihrem Team die agile Denkweise versteht, an sie wirklich glaubt und sich in diese Richtung ver√§ndern m√∂chte. Sehen sie sich selbst als Teil einer agilen Organisation? Haben sie das Gef√ľhl, dass sie zum Erfolg des Unternehmens beitragen? Denken ‚Äěandere‚Äú positiv √ľber diese Dinge oder eher ablehnend?

6.            Sinn oder auch Vision/Missionsebene

Auf dieser letzten Dilts-Ebene antworten Sie darauf, wof√ľr es wichtig ist und welche Ziele Sie mit einer Ma√ünahme, einem Team oder einer ganzen Organisation anstreben. Das hei√üt, auf dieser Dilts-Ebene entdecken die Verfechter der Systemtheorie den Sinn einer Gruppe oder Organisation.

Um auf dieser Ebene einen tieferen Sinn zu hinterfragen, k√∂nnten Sie Fragen stellen wie diese: “Wozu ist das sinnvoll?” und “Was ist der Zweck von agilen Vorgehensweisen?“. Versuchen Sie am Beispiel des Erlernens agiler Praktiken, diese konkreten Fragen zu beantworten:

  1. Wie w√ľrden Sie einer noch nicht √ľberzeugten F√ľhrungskraft die Bedeutung und den Sinn erkl√§ren?
  2. Was sind die Vorteile, die sich aus dieser Denkweise am Arbeitsplatz ergeben?
  3. Welche Bedeutung hat das f√ľr unsere Mitarbeiter und warum macht es Sinn, sich daf√ľr einzusetzen?
  4. Welche positive Ver√§nderung wollen wir damit f√ľr die n√§chste Generation schaffen?

Um Ihr Unternehmen auf Agilit√§t auszurichten, m√ľssen Sie sicherstellen, dass jeder in Ihrem Team den Auftrag und die Vision des Unternehmens versteht und daran glaubt. Sehen sie ihre Arbeit als Beitrag zu einem gr√∂√üeren Ziel? F√ľhlen sie sich durch den Zweck des Unternehmens motiviert? Ist es ‚Äěcool‚Äú dazuzugeh√∂ren, oder eher nicht? Welche Mission willst jeder einzelne in die Welt bringen?

Die Anwendung der Dilts Pyramide

Wie könnten Sie die Dilts Pyramide nutzen
Wie könnten Sie die Dilts Pyramide nutzen

Verbesserungen auf einer Ebene k√∂nnen nur erreicht werden, wenn man auf dieser Ebene oder besser noch auf der dar√ľber liegenden Ebene beginnt. Die Dilts-Pyramide kann von Einzelpersonen, Gruppen oder ganzen Organisationen verwendet werden.

Wie Sie die Dilts Pyramide f√ľr sich nutzen k√∂nnen

Die Dilts-Pyramide ist f√ľr Sie von Vorteil, wenn Sie versuchen, ein Problem zu l√∂sen oder ein Ziel zu erreichen. Sind alle Ebenen in Bezug auf das Ziel und die Bedeutung auf ein Ziel ausgerichtet? Gibt es irgendwo ein Gegenargument? Wo fange ich an bzw. an welcher Stelle schlie√üe ich an?

Um herauszufinden, wo es hilfreich sein könnte, gehen Sie alle Ebenen nacheinander durch.

Wie können Sie die Dilts Pyramide auf der Teamebene einsetzen?

Dilts Pyramide auf der Teamebene einsetzen
Dilts Pyramide auf der Teamebene einsetzen

Die Dilts-Pyramide kann auch auf Teamebene verwendet werden, um den Teams zu helfen, ihre Ziele mit der agilen Neuausrichtung des Unternehmens abzustimmen. Indem sie die verschiedenen Ebenen der Ver√§nderung verstehen, k√∂nnen Teams erkennen, worauf sie ihre Bem√ľhungen konzentrieren m√ľssen, und sicherstellen, dass sie auf das gleiche Ziel hinarbeiten. Dies kann dazu beitragen, die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu verbessern und zu einer erfolgreicheren agilen Neuausrichtung f√ľhren.

Die Pyramide kann auch verwendet werden, um Einzelpersonen zu helfen, ihr eigenes Verhalten zu verstehen und wie es zum Erfolg oder Misserfolg des Teams beitr√§gt. Indem sie ihre eigene Ebene der Ver√§nderung verstehen, k√∂nnen sie √Ąnderungen an ihrem Verhalten vornehmen, die sich positiv auf das Team auswirken. Auf diese Weise kann die Dilts-Pyramide dem Einzelnen helfen effektivere Teammitglieder zu sein und zum Erfolg der agilen Neuausrichtung beizutragen.

Sie k√∂nnen auch Einzelgespr√§che mit Ihren Kollegen zu den ersten drei Ebenen f√ľhren, um deren Ideen und bisherige Erfahrungen zu verstehen. Sie sollten Ihren Mitarbeitern ein Vorbild sein und die von Ihnen angestrebten Ideale regelm√§√üig vorleben, damit sie sich mit ihnen identifizieren k√∂nnen. Diese Gespr√§che k√∂nnen auch viel √ľber die Identit√§ten Ihrer Mitarbeiter verraten.

Achten Sie besonders auf Ihre Wortwahl, denn sie verr√§t bereits viel √ľber die Identit√§t Ihres Mitarbeiters oder Ihrer Gruppe und die Ebene, auf der sie kommunizieren. Wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern die Dilts-Pyramide durchgehen und sie ihnen erkl√§ren, kann das den Mitarbeitern und Ihnen helfen, zu verstehen, auf welcher Ebene sie am besten anfangen sollten. Geben Sie ihnen eine Chance! Interventionen brauchen Zeit, besonders auf den oberen drei Ebenen.

Wie können die Dilts Pyramide auf der Unternehmensebene einsetzen?

Dilts Pyramide auf der Unternehmensebene einsetzen
Dilts Pyramide auf der Unternehmensebene einsetzen

Nehmen wir das Beispiel der Agilen Organisation. Beginnen Sie an der Spitze und legen Sie einen klaren Zweck und Sinn fest. Im Internet finden Sie vielleicht Tausende von Erkl√§rungen, warum eine Agile Organisation von Vorteil ist, aber was bedeutet das in Ihrer Unternehmenssituation? Welchen Sinn macht es f√ľr Sie?

Die Identit√§t des Unternehmens ist das Thema der zweiten Ebene. Wie sehen Sie sich selbst? Wie treten Sie nach au√üen hin auf? Entspricht dies vor allem dem Image eines agilen Unternehmens oder lohnt es sich, noch weiter zu forschen und zu schauen, ob diese Identit√§t f√ľr die Zukunft passt?

Auf der dritten Ebene werden Moral und Werte hinterfragt. Erleichtern sie den Prozess oder behindern sie ihn vielleicht? In dieser Situation kann es notwendig sein, Überzeugungen anzupassen oder zu verändern.

Um die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu verbessern, könnten zum Beispiel Workshops, Seminar, Projekte, Podcasts, Lernpfade und Best Practice Treffen zu agilen Methoden, Praktiken und Arbeitsformaten angeboten werden. Videokonferenzen, Projektmanagement-Tools und andere ähnliche Aktivitäten haben einen Wandel im Verhalten gezeigt. Veränderungen in der Umgebung sind wiederum am ehesten zu beobachten und wertvoll.

Dazu k√∂nnte Sie z.B. den Mitarbeitern Laptops zur Verf√ľgung stellen, Agile Teamboards einf√ľhren und gezielt Agile Teams und Agile Projekte ausschreiben, um die Flexibilit√§t zu erh√∂hen. Es wird Ihnen wahrscheinlich nicht schwer fallen, weitere Beispiele zu finden und sie f√ľr die untersten drei Ebene der Pyramide zu nutzen

Warum sind Dialoge allein f√ľr die Dilts Pyramide nicht hilfreich?

Obwohl Dialoge in der Dilts-Pyramide hilfreich sein k√∂nnen, reichen sie allein nicht aus. Dialoge allein k√∂nnen nicht die Ebene des Verst√§ndnisses und der Ausrichtung schaffen, die f√ľr eine erfolgreiche agile Neuausrichtung erforderlich ist. Um Ihr Unternehmen wirklich auf Agilit√§t auszurichten, m√ľssen Sie sicherstellen, dass jeder in Ihrem Team die agile Denkweise versteht und an sie glaubt.

Ein bekanntes Sprichwort lautet: “Taten sagen mehr als Worte”. Die Dilts-Pyramide kann nur funktionieren, wenn Sie die richtige Willenskraft haben, danach zu handeln. Wenn man nur redet, aber nicht handelt, dann kann das nicht funktionieren!

Eins meiner eigenen Glaubenss√§tze zur Ver√§nderung ist: Nicht Reden ‚Äď sondern MACHEN!

Wenden Sie es an, probieren Sie es aus und versuchen Sie dann hilfreiche Interventionen auf der richtigen Ebene zu setzen. Es macht keinen Sinn, eine Person von einem Kurs in den n√§chsten zu schicken und Geld f√ľr die Schulungen auszugeben, wenn danach nichts davon umgesetzt wird.

Sie stimmen mir doch bestimmt zu, dass es dann nicht an den fehlenden F√§higkeiten liegen wird, warum etwas nicht gemacht wird, oder? Dabei denke ich dann immer an die Handlungskompetenz bzw. an das WOLLEN_K√ĖNNEN_D√úRFEN Modell, das auch hier wieder eine weitere hilfreiche Erkl√§rung liefern k√∂nnte.

Liegt es am K√ĖNNEN?

Liegt es am D√úRFEN?

Liegt es am WOLLEN?

Ich ergänze es noch um eine vierte Dimension, die aus meiner Erfahrung auch notwendig ist, trotz der oft angepriesenen Selbstorganisation von Teams.

Liegt es am SOLLEN?

Wo liegen Ihre vermuteten Ansätze und die vermeidlichen Ursachen? Und welche wirksamen Aktivitäten leiten Sie dann ab? Oft werden leider viel Maßnahmen abgeleitet und gestartet, aber leider, ohne die erhoffte Wirkung zu entfalten. Sie liegen einfach auf unterschiedlichen Ebenen.

Was halten wir also fest?

Dilts Pyramide - Was sollten wir uns merken
Dilts Pyramide – Was sollten wir uns merken?

Es gibt sechs Stufen des Wandels bei der Neuorganisation von Menschen, Teams und Organisationen. Da es jedoch keine offensichtlichen Grenzen zwischen den Ebenen gibt, insbesondere im oberen Bereich, k√∂nnen diese verschwimmen. Ver√§nderungsprozesse, die an der Spitze der Pyramide beginnen, sind komplexer und zeitaufw√§ndiger als jene am unteren Ende, aber sie sind besonders f√ľr langfristige Ver√§nderungen von Vorteil. Unabh√§ngig davon, was Sie ver√§ndern wollen, stellen Sie st√§ndig die Frage nach Sinn und Zweck: Wof√ľr tun wir das noch? Welchen Nutzen hat die Ver√§nderung in der konkreten Situation unseres Unternehmens?

Werden Sie auch auf einer anderen Ebene aktiv.

Leider fangen viele Unternehmen ganz unten an und gehen davon aus, dass ein Obstkorb, eine fantastische Dachterrasse, ein neuer Teamraum oder ein Tischkicker, (Umgebung), eine lockere Kommunikation und der Einsatz agiler Methode wie z.B. Planning Poker (Verhalten) oder eine Schulung in agilen Priorisierungstechniken (F√§higkeiten) bereits die Antworten auf alle Probleme sind. Ihre Organisation wird nur dann eine neue Einstellung oder Denkweise entwickeln, wenn sie ein klares Ziel hat und das Gef√ľhl hat, dass es jeder versteht.
Die Dilts Pyramide ist kein Allheilmittel, aber es kann sehr hilfreich sein, um zu erforschen auf welcher Ebene welche Herausforderungen existieren und auf welche Ebene dann Interventionen und Aktivitäten geplant werden. Nutzen Sie es also als zusätzliche Möglichkeit, um weitere Erkenntnisse zu gewinnen und probieren Sie dann Gespräche und Dialoge auf dieser Ebene.

Sie interessieren sich vielleicht noch f√ľr das Thema TEAM & F√úHRUNG, dann lesen Sie sich auch die anderen sehr interessanten Artikel dazu durch. Viel Spa√ü dabei.

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