Wirksame Problemlösungsmethoden
Wir führen gezielte Ursachenanalysen durch, setzen unter anderem das Ishikawa bzw. das Ursachen-Wirkungs-Diagramm, 5 Why Methode, PDCA ein und leiten strukturiert Maßnahmen ab. Sie werden zu echten Problemlösern ausgebildet!
Wenn Sie also wiederkehrende Probleme bzw. Fehler haben, Ihre Problemlösungsfähigkeit nicht zufriedenstellen ist oder Sie einfach eine Anleitung zur strukturierten Problemlösung wünschen, dann ist dieser Workshop genau das, was Ihnen helfen wird!
Ihr Nutzen und die Vorteile durch diesen Workshop für Problemlösungsmethoden
Für Sie als Person
Sie lernen eine strukturierte und wirksame Vorgehensweise zur Identifikation von Ursachen kennen
Sie werden befähigt, für schwierige Probleme gezielt selbst Lösungen zu erarbeiten
Sie vertiefen Ihr Methodenwissen zu Ishikawa und 5W
Sie erlernen, wie Sie Ergebnisse und Maßnahmen auf Wirksamkeit überprüfen
Sie bauen Ihre "Problemlösungssicht" weiter aus
Für das Unternehmen
Sie sorgen für eine nachhaltige Beseitigung von echten Problemen und Hindernissen
Sie führen einen Standard zur nachhaltigen Problemlösung ein & entwickeln es weiter
Sie entwickeln Problemlösungskompetenzen in der Breite
Sie fördern eine Haltung "GEHT NICHT - GIBTS NICHT"
Sie verbessern Ihre Position im Vergleich zu den Marktbegleitern
Was wir im Workshop konkret erarbeiten
- Grundlagen KVP
- 8 Verschwendungsarten
- Wertschöpfungsarten
- Simulation Prozesse und Ursachen
- Problemlösungsprozess
- Problemanalyse durchführen
- Ursachen mit Ishikawa eingrenzen
- 5W Analyse richtig anwenden
- Problemlösung
- Prozess der Nachhaltigkeit
Was Sie dazu noch wissen sollten
- Dauer: 1 Tag
- Physisch: Ja
- virtuell: Nein
- Digitale Tools: Nein
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage #1 Sind alle Probleme dafür gut geeignet?
Grundsätzlich können alle Problem mit dieser Vorgehensweise gelöst werden. Sie sollten jedoch bedenken, dass einige Ursachenanalyse manchmal etwas länger dauern können. Wenn Sie z.B. Daten auswerten müssen, um etwas zu beweisen oder es zu widerlegen, dann könnten dazwischen schon Tage vergehen.
Mit dieser Vorgehensweise können sie technische und organisatorische Probleme sehr gut lösen. Für z.B. sehr komplizierte technische Probleme (mit unterschiedlichen Daten, die benötigt werden) wäre diese Vorgehensweise nicht sinnvoll.
Frage #2 Wie viele Problem können wir gleichzeitig im Workshop bearbeiten?
Unserer Erfahrung nach kann ein guter Trainer in einem Workshop zwei Team gebleiten und mit diesen Teams dann die Problemlösung vermitteln und für das Problem nach einer Lösung suchen.
Die Vermittlung und Begleitung der Teams, insbesondere in der Ursachenanalyse, erfordert eine intensive Betreuung, um eine wirksame Ursachenanalyse durchzuführen.
Frage #3 Wie läuft so ein Workshop dann konkret ab?
In diesem Workshop werden zu Beginn einige theoretische Grundlagen vermitteln und relevante Begriffe geklärt. Im Workshopablauf werden ebenfalls Gruppenarbeiten und eine Simulation eingesetzt, um Prozesse, Ursachen und Auswirkungen erlebnisorientiert zu vermitteln. Die anschließende Problemlösung wird dann LIVE an einem echten Problem in Ihrem Unternehmen durchgeführt. Dabei werden die Teilnehmer begleitet und arbeiten strukturiert an der Problemlösung an einem echten Fall.
Frage #4 Was muss dafür vorbereitet werden?
Als Vorbereitung wird ein dafür passendes Problem benötigt, welches dann auch LIVE bearbeitet werden kann.
Für eine technische Ursachenanalyse werden die Produkte und/oder die Anlagen benötigt, an den das Problem existiert.
Bei organisatorischen Problemen werden für die Ursachenanalyse die Personen benötigt, die dabei beteiligt sind bzw. waren.
Frage #5 Welche Ergebnisse können damit erreicht werden?
Im Workshop selbst können Sie (wenn das Problem und die Ursachenanalye nicht zu groß werden) ein echtes Problem nachhaltig eliminieren.
Bei größeren Problemen, die nicht innerhalb des Workshops gelöst werden, liegt die Erfolgsquote (die Ursache abstellen) bei über 80%.