360 Grad Feedback Methode
Kurzbeschreibung & Zweck:
Der Zweck des 360-Grad-Feedbacks (hier als 360 Grad Feedback Methode beschreiben) ist es, umfassende Rückmeldungen über die Leistung einer Person von verschiedenen Perspektiven zu sammeln, um persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung zu fördern
Ereignisse
Dimensionen
Aufwand
Kompetenz
Dauer
Du brauchst dafür: Zur Durchführung eines 360-Grad-Feedbacks werden klare Ziele, ein geeignetes Feedback-Tool und die Bereitschaft der Beteiligten zur ehrlichen Rückmeldung benötigt.
Vorbereitung: Vor der Durchführung sollten klare Bewertungskriterien festgelegt, geeignete Feedbackgeber ausgewählt und ein Feedback-Tool gewählt werden.
Die 360 Grad Feedback Methode ist äußerst vielseitig und kann für verschiedene Zwecke eingesetzt werden. Es dient der persönlichen Entwicklung, es kann die Team Performance steigern, der Führungskräfteentwicklung und der Organisationsverbesserung. Es bietet Einzelpersonen umfassende Rückmeldungen über ihre Leistung, fördert die Teamzusammenarbeit, unterstützt Führungskräfte bei der Verbesserung ihrer Fähigkeiten und hilft Organisationen dabei, ihre Kultur und Effektivität zu verbessern. Zusätzlich kann es auch dem Dunning Kruger Effekt vorbeugen.
Das traditionelle Feedback erfolgt in der Regel von einem Vorgesetzten oder Kollegen, während bei der 360 Grad Feedback Methode die Feedbacks von mehreren Quellen wie Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und Kunden eingesammelt bzw. erhoben werden.
Die Vertraulichkeit wird durch die Anonymität der Teilnehmer gewährleistet. Die Ergebnisse werden aggregiert und nur in anonymisierter Form weitergegeben, um Ehrlichkeit und Offenheit zu fördern.
Selbstreflexion ist entscheidend. Teilnehmer sollten ihre eigenen Stärken und Schwächen erkennen, bevor sie Feedback erhalten, um konstruktiv mit den Ergebnissen umgehen zu können.
Die Häufigkeit kann variieren, aber es wird empfohlen, es regelmäßig durchzuführen, um kontinuierliche Verbesserungen zu ermöglichen. Typischerweise alle sechs bis zwölf Monate.
Schritt 1:
Zielsetzung und Vorbereitung
Bevor Sie mit der 360 Grad Feedback Methode beginnen, sollten Sie klare Ziele festlegen. Überlegen Sie sich, welche Fähigkeiten oder Verhaltensweisen Sie bewerten möchten und welchen Nutzen Sie aus dem Feedback ziehen möchten. Definieren Sie auch den Teilnehmerkreis und kommunizieren Sie den Zweck des Feedbacks transparent.
Schritt 2:
Auswahl des Feedbackinstruments
Entscheiden Sie, welche Methode und welchen Fragebogen Sie verwenden möchten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie strukturierte Fragebögen, Online-Tools oder persönliche Interviews. Stellen Sie sicher, dass der Fragebogen relevante Fragen enthält, die auf die definierten Ziele ausgerichtet sind.
Schritt 3:
Durchführung der Feedback-Erhebung
Sammeln Sie Feedback von verschiedenen Quellen, einschließlich Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern und gegebenenfalls Kunden. Stellen Sie sicher, dass die Feedbackgeber anonym bleiben, um ehrliche Rückmeldungen zu erhalten. Geben Sie den Feedbackgebern ausreichend Zeit, um die Fragen sorgfältig zu beantworten.
Schritt 4:
Analyse und Interpretation
Analysieren Sie die gesammelten Rückmeldungen systematisch, um Muster und Trends zu identifizieren. Bewerten Sie die Stärken und Entwicklungsbereiche der bewerteten Person. Berücksichtigen Sie dabei die unterschiedlichen Perspektiven und Prioritäten der Feedbackgeber.
Schritt 5:
Feedback-Gespräche und Umsetzung
Planen Sie individuelle Feedback-Gespräche mit der bewerteten Person. Teilen Sie die Ergebnisse transparent und konstruktiv mit und entwickeln Sie gemeinsam Entwicklungsziele und Maßnahmen. Unterstützen Sie die Umsetzung der vereinbarten Maßnahmen und überprüfen Sie regelmäßig den Fortschritt. Dafür eignet sich z.B. sehr gut das GROW Modell als Instrument für ein wirksames Coaching.
Diese 360 Grad Feedback Methode wurde nicht von einer einzigen Person entwickelt, sondern entstand aus einer Kombination von Ideen und Ansätzen zur Leistungsbeurteilung und Feedback. In den letzten Jahrzehnten wurde das Konzept weiterentwickelt und verfeinert, insbesondere im Bereich der Organisationspsychologie und des Human Ressource Management. Heute wird die 360 Grad Feedback Methode in vielen Organisationen auf der ganzen Welt als Instrument zur Leistungsbeurteilung und persönlichen Entwicklung eingesetzt.
Hier finden Sie einen ausführlicheren Artikel zum 360 Grad Feedback.
Zusammen mit einem wirksamen Führungskräfte Coaching, ist es ein sehr hilfreicher Ansatz zu gezielten Weiterentwicklung von zukünftigen Talenten.
